Auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) kann Künstliche Intelligenz effizient eingesetzt werden. Ein Online-Kurs zeigt Wege auf.
Das appliedAI Institute for Europe offeriert eine Palette von kostenfreien Selbstlernkursen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI). Die Redaktion von Frau und Beruf – BW hat in den Kurs "KI-Kompetenz für Ihr KMU – Ein Anwendungskurs" reingeschnuppert.
Die Kursinhalte beleuchten diese Fragen:
Macht KI für mein Unternehmen Sinn?
Wie kann ich mit KI in meinem Unternehmen starten?
Welche Vorgehensweise gibt es, damit ich mit meinem Unternehmen nicht bei Experimenten oder Gedankenkonstrukten stehen bleibe?
Die Begrüßung weckt Hoffnungen, sich dem Thema auf eine interessante Art zu nähern: "In diesem Kurs erwarten Sie informative, abwechslungsreiche und interaktive Inhalte rund um die Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) im Unternehmen. Der Fokus liegt dabei auf kleinen und mittleren Unternehmen. Wir führen Sie einfach und verständlich durch die einzelnen Schritte hin zur Umsetzung eines KI-Anwendungsfalls in Ihrem Unternehmen. Beispielhaft begleitet Sie dabei ein fiktives Unternehmen durch die Inhalte."
Der Kurs ist in einzelne Module gegliedert, die im eigenen Tempo absolviert werden können. Am Ende des Kurses erhält man ein Zertifikat.
Der erste Teil klärt auf, warum es für Unternehmen wichtig ist, sich mit künstlicher Intelligenz (KI) zu befassen und welches Innovationspotential KI-Technologie birgt.
Der zweite Teil fokussiert auf das eigene Unternehmen und fragt zum Beispiel, "welche Voraussetzungen im Unternehmen geschaffen werden müssen, um für KI gerüstet zu sein."
Zum Kurs gibt es ein Übungsheft und eine "Anwendungsfallbibliothek", ein etwas sperriger Begriff, hinter dem sich Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz verbergen, die andere Unternehmen bereits umgesetzt haben.
In der ersten Lektion wird man ins fiktive Unternehmen "Winkler Schrauben" eingeführt, besser gesagt auf eine interaktive Illustration, die zeigt, wie sich das Unternehmen mit KI befasst. Schnell wird klar, dass es sehr unterschiedliche Herangehensweisen an den Einsatz von KI in Unternehmen gibt.
Die nächste Lerneinheit besteht aus einem Video mit einem KI-Strategen, der der Frage nachgeht, warum KI auch für kleine und mittlere Unternehmen eine Chance darstellt.
In einem nächsten Schritt lernen wir die Unterschiede zwischen herkömmlicher Software und "maschinellem Lernen (ML)", also künstlicher Intelligenz, kennen: "Maschinelles Lernen liefert Ansätze und Methoden, um komplexe und dynamische Probleme zu lösen. Regeln, welche bei der klassischen Softwareentwicklung manuell definiert werden müssen, lernt das System, wie der Name verrät, beim maschinellen Lernen aus den Daten." Mithilfe von KI und ML können also neue Aufgaben und bestehende Probleme besser und effizienter gelöst werden. "Aus diesem Grund sollten Sie diesem Thema Ihre Aufmerksamkeit schenken und es nicht auf die lange Bank schieben", rät uns der Kurs. Zwei weitere Videos gehen auf maschinelles Lernen ein und erklären auch dessen Mehrwert für ein Unternehmen.
Wir kommen nun zu den Zielen des Einsatzes von KI: In einer interaktiven Grafik werden verschiedene Unternehmensziele (Skalierung, Innovation und Optimierung) erläutert, die durch KI unterstützt werden können. Dann geht es in die konkreten Anwendungsfälle, die sich in vier verschiedene Gruppen einteilen lassen.
Die Lektion wird durch eine Übersicht über mögliche Anwendungen in verschiedenen Branchen ergänzt. Ein Video einer konkreten Firma, die mit KI Dokumentenmanagement betreibt, illustriert das Thema an einem konkreten Beispiel.
Um die Fallstricke bei der Einführung von KI in KMU geht es in der nächsten Lektion, was auch durch ein Video mit einer KI-Strategin erläutert wird. Dabei spielen mangelndes Wissen, Planlosigkeit oder fehlende Voraussetzungen in den Unternehmen ein Rolle.
Dann schließt diese Zusammenfassung das erste Modul ab:
"KI-Technologie ist vielversprechend und vielseitig. Gleichzeitig geht mit ihr eine gewisse Komplexität einher, die bei der Einführung von KI in Ihrem Unternehmen berücksichtigt werden muss.
Diese Herausforderungen auf sich zu nehmen, zahlt sich aus. KI hilft Ihnen, höhere Gewinne und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. KI-Systeme können viele alte und auch neue Probleme effizient lösen.
Durch neuartige und vielfältige Fähigkeiten, die Systeme und Maschinen durch KI und ML erlangen, eröffnen sich zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen.
Die sorgfältige Auswahl von Anwendungsfällen ist wichtig, zudem müssen KI-Besonderheiten berücksichtigt werden. Mangelndes Wissen rund um das Thema KI und die Herausforderung, die optimalen Voraussetzungen für KI zu schaffen, sind mögliche Gründe, warum Unternehmen es nicht gelingt, KI-Systeme von der Prototypenphase in die Produktion zu überführen."
In einem Quiz kann man nun selbst testen, was vom Modul 1 hängengeblieben ist und wo man vielleicht nocheinmal nachlesen sollte.
Der Kurs ist gut gegliedert und bietet mit verschiedenen Formaten wie interaktiven Grafiken, Text, Quiz oder Videos unterhaltsam und verständlich aufbereiteten Inhalt zum Thema KI in Unternehmen. Wer noch am Anfang steht mit der Frage, wie im eigenen Unternehmen KI hilfreich eingesetzt werden kann, wird mit vielen Beispielen und Anwendungsfällen gut bedient.
Das dazu angebotene Übungsheft ergänzt das Online-Angebot und gibt seinen Leserinnen und Lesern konkrete Hilfestellung, wo und wie KI im eigenen Unternehmen eingesetzt werden kann. Mit Hilfe vieler Checklisten und Übungsaufgaben sollte am Ende des Kurses klar erkennbar sein, wohin die KI-Reise im eigenen Unternehmen geht.
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